Die Verwaltung deiner Einsätze bei TrustDice ist einfach, sobald du die zwei wichtigsten Bereiche kennst: den „Betslip“ für aktive Auswahlen und den Bereich „My Bets“ für deinen Verlauf.
Was ist der Betslip?
Dein „Betslip“ ist dein Hauptwerkzeug zur Verwaltung von Wetten bei TrustDice. Er funktioniert wie ein „Warenkorb“, in dem du deine Auswahlen sammelst und ordnest, bevor du sie bestätigst. Er befindet sich immer auf der rechten Seite der Sports- und eSports-Seiten.
Funktion: Hier ordnest du deine Auswahlen, bevor du sie bestätigst.
Optionen: Du kannst Einzel- oder Kombiwetten platzieren, die voraussichtliche Auszahlung ansehen und deine Quoten-Einstellungen festlegen.
Deinen Wettverlauf nachverfolgen
Deinen Wettverlauf nachverfolgen
Im Unterschied zum „Betslip“ ist „My Bets“ ein eigener Bereich oben auf der Sportseite (neben „Home“, „Live“ und „Favourites“).
Währung auswählen: Du musst zuerst die konkrete Kryptowährung auswählen, die du für deine Wetten genutzt hast, um die Ergebnisse zu sehen.
Statusfilter: Du kannst deine Wetten filtern nach: „All“, „Open“, „Won“, „Lost“, „Cashed Out“, „Cancelled“ oder „Refund“.
Zeitfilter: Rechts kannst du die Suche eingrenzen: „Today“, „For Week“, „For Month“, „Recent Bets“ oder ein „Custom“-Zeitraum.
KURZER TIPP:
Wenn ein Spiel beendet ist und mehr als 24 Stunden vergangen sind, ohne dass deine Wette abgerechnet wurde, kontaktiere bitte unseren Live-Chat-Support.
So findest du deine Bet ID (Game ID)
So findest du deine Bet ID (Game ID)
Wenn du den Kundensupport wegen eines konkreten Sports- oder eSports-Themas kontaktierst, wirst du nach deiner Bet ID (auch Game ID genannt) gefragt. Du findest sie so:
Gehe zur Transaktionsseite und wähle im Filter „Type“ entweder „Sports Bet“ oder „Esports Bet“.
Suche die entsprechende Wette in deinem Verlauf. Die dort angezeigte Game-ID-Nummer ist deine Bet ID.
Klicke auf die ID-Nummer, um die vollständigen Transaktionsdetails zu sehen, die du anschließend mit dem Support-Team teilen kannst.